Despacho Blue Express
Enviamos a domicilio dentro de Chile con modalidad por pagar al recibir. El costo exacto aparece al elegir región en checkout y no se incluye en el cobro Webpay.
La talla L no se asigna automáticamente. Los pedidos desde 41 unidades se cotizan por WhatsApp antes del pago. Si falta una tarifa activa, el checkout se bloquea para evitar un costo incierto.
Plazos
Producción: 1–3 días hábiles desde el pago y la resolución de consultas sobre la foto. Transporte estimado: 1–12 días hábiles según destino desde que Blue Express recibe el paquete. Recibirás la estimación específica y el seguimiento cuando estén disponibles.
Cancelación y producto personalizado
Puedes cancelar voluntariamente mientras el pedido esté “En revisión”. Al cambiar a “En preparación” comienza la edición o fabricación personalizada y termina esa posibilidad, sin afectar tu garantía legal.
Garantía legal
Durante seis meses desde la recepción puedes solicitar reparación, cambio o devolución cuando corresponda por una falla, modelo o medida incorrecta, elementos pagados ausentes o personalización sustancialmente distinta de la acordada. Contacta indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del problema.